Herroeping

Heeft u een bestelling bij ons geplaatst en wilt u daarvan afzien? Dan kunt u de overeenkomst ontbinden met het formulier op deze pagina. U hoeft daarvoor geen account aan te maken en niet in te loggen. U ontvangt direct een bevestiging per e-mail, met de inhoud van uw verklaring en het tijdstip waarop wij deze hebben ontvangen.

Herroepingsformulier

Hierop sturen wij direct de bevestiging van uw herroeping.

Het nummer uit uw orderbevestiging. Weet u het niet meer? Vul dan in wat u wel weet, bijvoorbeeld de besteldatum — uw herroeping is ook dan geldig.

Laat leeg als u de hele bestelling herroept.

Uw bedenktijd

  • U heeft 14 dagen bedenktijd. Die termijn begint op de dag nadat u, of iemand die u daarvoor heeft aangewezen, het product heeft ontvangen.
  • U mag uw bestelling ook al herroepen voordat u het product heeft ontvangen. U hoeft niet te wachten tot het pakket er is.
  • U hoeft geen reden op te geven.

Wat gebeurt er na uw herroeping?

  • Wij betalen alles terug wat u voor de bestelling heeft betaald, inclusief de verzendkosten van de heenzending.
  • De terugbetaling gebeurt uiterlijk 14 dagen nadat wij uw herroeping hebben ontvangen, met hetzelfde betaalmiddel waarmee u heeft betaald. Wij mogen wachten tot wij de producten terug hebben ontvangen, of tot u heeft aangetoond dat u ze heeft verzonden.
  • Heeft u de producten al in huis? Stuur ze dan binnen 14 dagen na uw melding terug. De kosten van het terugsturen zijn voor uw rekening.
  • U mag het product uitpakken en bekijken zoals u dat in een winkel zou doen. Gebruikt u het verder dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking vast te stellen, dan mogen wij de waardevermindering in rekening brengen. Dat is geen reden om uw herroeping te weigeren.

Waarop geldt geen bedenktijd?

Bij verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, vervalt uw bedenktijd zodra de verzegeling na levering is verbroken. Is de verzegeling nog intact, dan kunt u het product gewoon herroepen.

Modelformulier voor herroeping

U bent niet verplicht het formulier bovenaan deze pagina te gebruiken. U mag uw herroeping ook op een andere manier aan ons doorgeven, bijvoorbeeld met het wettelijke modelformulier hieronder. Vul het in en stuur het per e-mail naar [email protected].

Aan: Barberwebshop / De Zwarte Raaf, [email protected]

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

 

Besteld op (*) / Ontvangen op (*):  

Naam/Namen consument(en):  

Adres consument(en):  

Handtekening van consument(en) — alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:  

Datum:  

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Privacyverklaring